消化内镜中心的护理人员，工作压力大，技术强度要求高、长期工作在这种氛围下，容易使他们精神倦怠，热情度不高，那么如何充分调动护理人员的工作积极性、保障就诊患者安全、使得内镜中心的每位护理人员的优点充分发挥，并不断融合将是内镜中心护理管理的重点。下面对内镜中心护理岗位的设置，谈谈自己的看法，希望与大家一起交流。

护理岗位设置管理方案

内镜室护理人员工作内容大致分为预约登记、跟台配台、清洗三大部分。所以实施护理岗位管理，根据内镜中心护理人员的实际情况及规范化管理的要求，将护理人员分为，洗消岗，预约岗，助手岗三个岗位，制定各个岗位的职责及质控标准，使内镜护理人员责任更明确，分工合作，并制定培训计划，编写内镜护士工作手册，使新进科护理人员学习计划更明确、便捷。在不断的改进过程中逐步提升护理人员素质，保障患者安全。

预约岗

预约岗要求善于沟通的护理人员担任，要求着装整齐，淡妆，以饱满的精神状态迎接每一位就诊患者，内镜护理管理者制定符合本科室实际的预约岗的相应的岗位职责及质控标准，并认真的落实。

另外高素质的预约岗的护理人员健康教育的质量将是消化内镜中心的亮点，健康教育的质量不但会影响医患关系、更主要的是从根本上让患者掌握疾病预防与保健的知识。增加患者满意度，更提高了科室的知名度。

助手岗

助手岗由年资稍高的护理人员担任，主要负责患者检查治疗前的准备工作，术中观察、配合活检，染色，各种治疗等，检查结束后按照内镜洗消流程，完成内镜的预处理工作，预处理参考平台上的（你知道胃肠镜怎么洗吗）。每日治疗后，负责本台的内镜主机、床单元、治疗车的终末工作，补齐治疗车内的配件。

洗消岗

内镜中心洗消岗的工作人员要经过严格的培训，我们科内包括进修的及新上岗的护理人员，都要经过一个月洗消岗，还要经过数次的理论与实际操作的培训，合格的标准为，初洗后即将内镜采样，采样结果为无菌生长。

工作中一定要培养起认真负责的工作态度，先要做好自身的防护，戴双层手套（里面为塑料薄模手套，外边为乳胶手套），另外就是要严格按照科室制定的洗消流程对每一条内镜进行认真的处理。

洗消岗的工作人员容易产生倦怠的情绪，要设立奖励措施，充分调动他们的工作热情，比如有技术改进，专利等等，给予适当的物质及学术奖励。